(если товар имеет статус "Под заказ" или сумма заказа , товара более 200 тысяч то необходимо внести предоплату в минимальном размере 50%)
1. ОПЛАТА ЗАКАЗА:
a) Наличными
Курьеру при получении товара только Нур-Султан (г.Астана).
(Внимание некоторые товары требуют оплаты или предоплаты в офисе.)
b) Оплата картой онлайн
для оплаты картой онлайн необходимо оформить заказ с указанием всех данных (Правила оплаты и безопасность платежей)c) Kaspi QR
d) Безналичный расчет
(по счету) – такой расчет более всего подходит для организаций. Для получения счета необходимо указать следующие данные!Частное лицо: ФИО и ИИН
______________________
Для организаций : Название организации, БИН и юр. адрес.
На электронную почту будет отправлен счет, распечатываете выставленный счет, оплачиваете его и созваниваетесь с нами для уточнения даты получения заказа.
2. Способы доставки:
a) Самовывоз
Вы можете забрать товар с офиса после оформления и оплаты заказа, предварительно оговорив время передачи с менеджером ( как правило если товар указан есть в наличии, то он доставляется в офис на следующий день, если под заказ, то при его поступлении менеджер связывается с вами по контактным телефонам, которые вы указываете при оформлении заказа).b) Доставка по г. Нур-Султан (Астана)
Доставка производится на следующий день после оформления и оплаты заказа при условии наличия товара в данном городе!
Цена доставки:до 15кг - 1000тг (бесплатно при сумме заказа от 50 000 тг)
более 10кг - 1500тг (бесплатно при сумме заказа от 100 000 тг)
Доставка товара весом более 15кг производится до подъезда без грузчиков.
Заказ поднимается на этаж квартиры или дома только после 100% оплаты в офисе интернет-магазина или водителю-экспедитору. При получении товара клиенту необходимо предъявить документ, удостоверяющий его личность и свой экземпляр приходного кассового ордера. Заказ будет вручен непосредственно Вам или лицам, указанным в накладной, только при предъявлении документа удостоверяющего личность (при условии если была предоплата за товар, если оплата на месте то получателем может выступить 3-е лицо). Если, получателем заказа выступает юридическое лицо, то для получения груза необходима доверенность от организации-плательщика, оформленная надлежащим образом. После прибытия водителя-экспедитора Вам необходимо:
Осмотреть товар на наличие повреждений. При получении и оплате товара Покупатель обязан проверить целостность товара.
При оплате наличными, водитель-экспедитор обязан выдать соответствующий документ о приеме денег.Если есть претензии:
Если товар имеет видимые повреждения или не доукомплектовать, то Вы должны указать в бланке заказа, что Вы отказываетесь от получения товара. А в заявке необходимо описать повреждения/некомплектность товара.
После этого водитель-экспедитор забирает Груз для последующего возврата и замены на другой товар.
Внимание! В случае, если Покупатель по каким либо причинам отказывается оплачивать полную стоимость товара при его окончательной доставке Покупателю, Продавец удерживает 15% от полной стоимости товара в свою пользу с учетом издержек на доставку товара, его полную или частичную сборку, оплату за выгрузку, подъем на этажи, а также расходы на обработку информации в соответствии с ч.3 ст.450 ГК РК, п.5 ст.25 Закона РК «О регулировании торговой деятельности»
Осмотреть товар на наличие повреждений. При получении и оплате товара Покупатель обязан проверить целостность товара.
При оплате наличными, водитель-экспедитор обязан выдать соответствующий документ о приеме денег.Если есть претензии:
Если товар имеет видимые повреждения или не доукомплектовать, то Вы должны указать в бланке заказа, что Вы отказываетесь от получения товара. А в заявке необходимо описать повреждения/некомплектность товара.
После этого водитель-экспедитор забирает Груз для последующего возврата и замены на другой товар.
Внимание! В случае, если Покупатель по каким либо причинам отказывается оплачивать полную стоимость товара при его окончательной доставке Покупателю, Продавец удерживает 15% от полной стоимости товара в свою пользу с учетом издержек на доставку товара, его полную или частичную сборку, оплату за выгрузку, подъем на этажи, а также расходы на обработку информации в соответствии с ч.3 ст.450 ГК РК, п.5 ст.25 Закона РК «О регулировании торговой деятельности»
c) Доставка самыми популярными и проверенными компаниями
ВНИМАНИЕ! Данный вид доставки доступен только после 100% оплаты товара одним из способов описанных в пункте 1.
3. Гарантия на товар зависит от производителя, и минимально составляет 12 месяцев
Покупатель не вправе требовать гарантии в случаях: если оптические изменения, появившиеся в результате ухода за товаром не повлияли на его потребительские свойства; или по вине Покупателя нарушены правила эксплуатации товара или допущены механические и иные повреждения. В случаях, когда товар продается с ценовой скидкой , а так же на товар, изготовленный из стекла или какого либо другого бьющегося материала , при условии факта боя товара или повреждения Продавец ответственности не несёт.
Сайт создан на платформе Cataloxy